Como baixar e usar o aplicativo 2degrees
Se você é um cliente 2degrees, pode aproveitar a conveniência e o controle de gerenciar suas contas móveis e de banda larga com o aplicativo 2degrees. O aplicativo permite que você verifique seus saldos, uso, contas, complementos, planos e muito mais no seu telefone. Você também pode usar o aplicativo Data Clock para comprar dados móveis por minuto, hora ou dia. Neste artigo, mostraremos como baixar e usar esses aplicativos para aproveitar ao máximo seus serviços 2degrees.
download 2 degrees app
O que é o aplicativo 2degrees?
O aplicativo 2degrees é um aplicativo gratuito que permite gerenciar suas contas móveis e de banda larga 2degrees com facilidade. Você pode acessar o aplicativo usando seu cartão SIM de 2 graus ou sua conexão Wi-Fi doméstica. O aplicativo tem muitos recursos e benefícios que ajudarão você a ficar por dentro dos detalhes e pagamentos de sua conta.
Recursos e benefícios do aplicativo 2degrees
Com o aplicativo 2degrees, você pode:
Verifique seu pré-pagamento e pague os saldos mensais
Veja um detalhamento de suas contas mensais de pagamento
Veja suas chamadas, mensagens de texto e uso de dados em gráficos fáceis de ler
Gerencie seus complementos (incluindo roaming)
Verifique e altere seu controle de gastos mensais de pagamento
Gerencie seus dados compartilhados e controles de compartilhamento
Ativar o pagamento automático para planos pré-pagos e complementos
Gerencie seus cartões de crédito ou débito de pagamento
Gerenciar sua conta de banda larga (se você tiver uma)
Verifique os detalhes do telefone sem juros do seu pagamento mensal
Recarregue seu próprio número pré-pago ou de outra pessoa com um cartão de crédito, POLi ou voucher
Redefina seu PIN de 2 graus (você precisará dele se nos ligar)
Como obter o aplicativo 2degrees
Você pode baixar o aplicativo gratuitamente na loja de aplicativos da Apple ou do Google (podem ser cobradas taxas de dados padrão). Você precisará primeiro se registrar no Your 2degrees, pois usará os mesmos detalhes de login para o aplicativo. Você também precisará ter um dispositivo e um sistema operacional compatíveis. O aplicativo funciona em iPhones com iOS8 ou superior e dispositivos Android com versão 4.1 ou superior.Você pode verificar qual versão do aplicativo você possui visitando a loja de aplicativos. Para obter a melhor experiência com o aplicativo, recomendamos que você tenha sempre a versão mais recente do mesmo instalada em seu telefone, além de manter o sistema operacional do seu dispositivo atualizado.
Como gerenciar sua conta móvel com o aplicativo 2degrees
Depois de fazer o download e fazer login no aplicativo, você pode começar a gerenciar sua conta móvel com facilidade. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o aplicativo:
Verifique seus saldos e uso
Você pode ver quanto crédito, minutos, mensagens de texto e dados ainda restam em seu plano mensal pré-pago ou pago. Você também pode visualizar um detalhamento de sua fatura mensal de pagamento, incluindo quaisquer cobranças por complementos, roaming ou pagamentos de telefone sem juros. Você também pode ver quantos dados você compartilhou ou recebeu de outros números em sua conta. O aplicativo também mostra gráficos de suas chamadas, mensagens de texto e uso de dados ao longo do tempo, para que você possa ver quanto está usando e quando.
Gerencie seus complementos e planos
Você pode alterar facilmente seu plano pré-pago ou mensal, ou adicionar ou remover complementos do aplicativo. Você pode escolher entre uma variedade de complementos, como dados, minutos, textos, roaming e chamadas internacionais. Você também pode verificar as datas de validade de seus complementos e planos e ativar o pagamento automático para renová-los automaticamente. Se você tiver um plano pago mensalmente, também poderá verificar e alterar seu limite de controle de gastos, o que permite definir um valor máximo que você pode gastar além do seu plano a cada mês.
Recarregue seu número pré-pago ou pague sua conta
Você pode recarregar seu próprio número pré-pago ou de outra pessoa com um cartão de crédito, POLi ou voucher do aplicativo. Você também pode configurar uma recarga recorrente para recarregar automaticamente seu número toda semana, quinzena ou mês. Se você tiver um plano mensal pago, poderá pagar sua fatura com cartão de crédito ou POLi no aplicativo. Você também pode ver suas contas anteriores e histórico de pagamentos.
Redefina seu PIN e gerencie seus cartões de pagamento
Você pode redefinir seu PIN de 2 graus no aplicativo, o que será necessário se você ligar para nós ou usar nossas opções de autoatendimento. Você também pode gerenciar seus cartões de crédito ou débito de pagamento no aplicativo, como adicioná-los, removê-los ou atualizá-los. Você também pode definir um cartão padrão para seus pagamentos e recargas.
Como gerenciar sua conta de banda larga com o aplicativo 2degrees
Se você possui uma conta de banda larga de 2 graus, também pode usar o aplicativo para gerenciá-la. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o aplicativo:
Verifique seu uso de banda larga e fatura
Você pode ver quantos dados você usou em seu plano de banda larga e quantos dados ainda restam até o próximo ciclo de cobrança. Você também pode visualizar suas contas de banda larga atuais e anteriores e pagá-las com cartão de crédito ou POLi no aplicativo.
Use o assistente de pagamento e os recursos de verificação WiFi
Você pode usar o recurso de assistente de pagamento para obter ajuda para pagar sua conta de banda larga se estiver com problemas. O aplicativo irá guiá-lo através de algumas opções para ajudá-lo a evitar multas por atraso ou desconexão. Você também pode usar o recurso de verificação WiFi para verificar a força do seu sinal WiFi em diferentes cômodos da sua casa. O aplicativo lhe dará dicas sobre como melhorar o desempenho e a velocidade do WiFi.
Como usar o aplicativo Data Clock para pré-pagamento e pagamento mensal
Se você deseja comprar dados móveis por minuto, hora ou dia, pode usar o aplicativo Data Clock. Este aplicativo permite que você compre dados ilimitados por um período de tempo definido, sem usar os dados do seu plano ou complementos. Você pode usar o aplicativo Data Clock para qualquer atividade online, como streaming, jogos, navegação ou download.
O que é o aplicativo Data Clock?
O aplicativo Data Clock é um aplicativo separado do aplicativo 2degrees que permite comprar dados ilimitados por um período de tempo definido. Você pode escolher entre diferentes opções de tempo, como 15 minutos, 1 hora, 4 horas ou 24 horas. O preço de cada opção varia de acordo com a hora do dia e a demanda da rede. Você pode ver os preços atuais no aplicativo antes de comprar.O aplicativo Data Clock funciona em planos mensais pré-pagos e pagos.
Como obter e usar o aplicativo Data Clock
Você pode baixar o aplicativo Data Clock gratuitamente na loja de aplicativos da Apple ou do Google (podem ser aplicadas taxas de dados padrão). Você precisará ter um cartão SIM de 2 graus e um dispositivo e sistema operacional compatíveis. O aplicativo funciona em iPhones com iOS8 ou superior e dispositivos Android com versão 4.1 ou superior. Você também precisará ter crédito suficiente em sua conta pré-paga ou gastos disponíveis em sua conta paga mensalmente para comprar tempo de dados.
Para usar o aplicativo Data Clock, basta abri-lo e escolher quanto tempo deseja comprar. Você verá o preço atual e o tempo de expiração de cada opção. Toque na opção desejada e confirme sua compra. Seu relógio de dados começará a contagem regressiva imediatamente. Você pode pausar e retomar seu relógio de dados a qualquer momento dentro do tempo de expiração. Você também pode ver quanto tempo resta em seu relógio de dados na tela inicial do aplicativo.
Conclusão
O aplicativo 2degrees e o aplicativo Data Clock são ótimas ferramentas para gerenciar suas contas móveis e de banda larga 2degrees. Eles permitem que você verifique seus saldos, uso, contas, complementos, planos e muito mais no seu telefone. Eles também permitem que você compre dados ilimitados por minuto, hora ou dia com o aplicativo Data Clock. Você pode baixar esses aplicativos gratuitamente na loja de aplicativos da Apple ou do Google e aproveitar a conveniência e o controle de seus serviços 2degrees.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre o aplicativo 2degrees e o aplicativo Data Clock:
Pergunta
Responder
Preciso estar conectado à internet para usar os aplicativos?
Você precisa estar conectado à internet para baixar e atualizar os aplicativos, mas pode usá-los off-line depois de instalados. No entanto, alguns recursos podem não funcionar ou não estar atualizados quando você estiver off-line, como verificar seu uso ou comprar tempo de dados.
Posso usar os aplicativos em mais de um dispositivo?
Você pode usar os aplicativos em qualquer dispositivo que tenha um cartão SIM de 2 graus e um sistema operacional compatível.No entanto, você só pode fazer login em um dispositivo por vez com os mesmos detalhes de login. Se você fizer login em outro dispositivo, será desconectado do anterior.
Como posso entrar em contato com a 2degrees se tiver algum problema com os aplicativos?
Você pode entrar em contato com a 2degrees ligando para 200 do telefone da 2degrees, ou 0800 022 022 de qualquer outro telefone. Você também pode visitar nosso site ou conversar conosco online. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo com qualquer problema ou dúvida que você possa ter.
Como posso dar feedback ou sugestões para os aplicativos?
Agradecemos seus comentários e sugestões para melhorar nossos aplicativos. Você pode avaliar e avaliar os aplicativos na loja de aplicativos ou enviar um e-mail para mobileapp@2degreesmobile.co.nz. Faremos o possível para incorporar seus comentários e sugestões em futuras atualizações dos aplicativos.
Como posso saber mais sobre os aplicativos e seus recursos?
Você pode descobrir mais sobre os aplicativos e seus recursos visitando nosso site ou lendo nossos guias de aplicativos. Você também pode assistir aos nossos tutoriais em vídeo sobre como usar os aplicativos em nosso canal do YouTube.
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